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Info Legal

Assicurazione clienti finali Gas

Chiunque usi, anche occasionalmente, gas naturale o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 167/2020/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.

La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:

  • i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta)
  • i consumatori di gas metano per autotrazione.

Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore). L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.

Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia reti e ambiente al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.arera.it.

Contatti CIG:

Sito web: www.cig.it

Polizza di assicurazione: www.cig.it/assicurazione

N. 800 92 92 86:

  • assistenza sulla compilazione del modulo di denuncia si sinistro (MDS)
  • informazioni sullo stato di una pratica assicurativa aperta a seguito di una precedente denuncia di sinistro
  • inoltro di reclami sull’andamento dell’iter di liquidazione dei danni

Attivo dal Lunedì al Giovedì 09:00–12:00 e 14:00–16:30, il Venerdì 09:00-13:00.

Per richieste di assistenza per la compilazione del modulo MDS o per informazioni sullo stato delle pratiche aperte:

Email: assigas@cig.it

Fax: 02 720 016 46

OFFERTA VINCOLATA 24 MESI

Durata e rinnovo delle condizioni economiche

Le presenti condizioni economiche sono valide per un periodo di 24 mesi. Al termine del periodo saranno automaticamente convertite nell’offerta a prezzo variabile di cui, con preavviso di 3 mesi rispetto al termine di rinnovo, il venditore comunicherà le condizioni economiche applicabili. In mancanza di una comunicazione del venditore, si intendono tacitamente rinnovate per analogo periodo di 24 mesi. La comunicazione non sarà trasmessa all’interno della fattura o congiuntamente a essa. Fatta salva prova contraria, la suddetta comunicazione si presume ricevuta trascorsi 10 (dieci) giorni dall’invio effettuato da parte del Fornitore.

Ulteriori comunicazioni

Clausola – Penale per recesso anticipato Qualora il Cliente receda anticipatamente dal contratto di fornitura rispetto alla durata contrattualmente prevista, ovvero la fornitura cessi anticipatamente per causa imputabile al Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a corrispondere un onere di recesso anticipato. L’onere di recesso sarà determinato sulla base della quota fissa prevista dalle condizioni economiche sottoscritte dal Cliente, espressa in €/anno, considerando l’intera durata contrattuale dell’offerta. Ai fini del calcolo dell’importo dovuto, la quota fissa annuale sarà rapportata alla durata complessiva delle condizioni economiche e moltiplicata per il periodo residuo intercorrente tra la data di efficacia del recesso e la scadenza delle condizioni economiche medesime. L’importo così determinato rappresenta il corrispettivo dovuto dal Cliente a titolo di compensazione per la cessazione anticipata della fornitura rispetto al periodo contrattualmente previsto.