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Info Legal

Emergenza Alluvione 2026

Comunicazione Emergenza Alluvione Calabria, Sardegna e Sicilia

DELIBERA 20/2026/R/com

E’-Dienergia informa che l’ARERA, con la Delibera 20/2026/R/com, ha disposto misure di sostegno straordinarie a favore delle popolazioni coinvolte negli eventi meteorologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026 nelle regioni Calabria, Sardegna e Sicilia.

Tra le misure previste rientrano:

  • la sospensione dei pagamenti delle fatture e degli avvisi di pagamento;
  • la sospensione della disciplina per morosità;

per la durata di 6 mesi, dal 18/01/2026 al 18/07/2026.

I titolari di forniture site nei Comuni individuati dall’Allegato dell’Ordinanza 1180, al fine del riconoscimento della sospensione, dovranno presentare a E’-Dienergia Srl, entro il 30 aprile 2026, un’apposita istanza (resa ai sensi dell’art. 47 del D.P.R. 445/2000), con la quale dichiarano che la fornitura è asservita ad un’abitazione o sede produttiva distrutta in tutto o in parte, ovvero sgomberata in esecuzione di un provvedimento dell’autorità comunale.

Al termine del periodo di sospensione, l’importo delle fatture emesse e degli avvisi di pagamento dovrà essere corrisposto a E’-Dienergia Srl.

Gli importi complessivamente dovuti saranno automaticamente rateizzati in un piano di almeno 12 mesi, con periodicità mensile e senza applicazione di interessi a carico del Cliente. La rateizzazione non verrà applicata nel caso di importi complessivi inferiori a 50 euro.

È comunque garantita la possibilità di:

  • effettuare il pagamento in un’unica soluzione;
  • richiedere una diversa periodicità delle rate.

In tal caso sarà sufficiente inviare richiesta all’indirizzo solleciti@e-dienergia.it, specificando il codice cliente oppure il punto di fornitura.

L’istanza potrà essere presentata:

  • via e-mail all’indirizzo solleciti@e-dienergia.it
  • via PEC all’indirizzo solleciti@pec.e-dienergia.it
  • via posta ordinaria a: E’-Dienergia Srl, Via Dolomiti, 21 35018 San Martino di Lupari.

Scarica il modulo di richiesta di sospensione

OFFERTA VINCOLATA 24 MESI

Durata e rinnovo delle condizioni economiche

Le presenti condizioni economiche sono valide per un periodo di 24 mesi. Al termine del periodo saranno automaticamente convertite nell’offerta a prezzo variabile di cui, con preavviso di 3 mesi rispetto al termine di rinnovo, il venditore comunicherà le condizioni economiche applicabili. In mancanza di una comunicazione del venditore, si intendono tacitamente rinnovate per analogo periodo di 24 mesi. La comunicazione non sarà trasmessa all’interno della fattura o congiuntamente a essa. Fatta salva prova contraria, la suddetta comunicazione si presume ricevuta trascorsi 10 (dieci) giorni dall’invio effettuato da parte del Fornitore.

Ulteriori comunicazioni

Clausola – Penale per recesso anticipato Qualora il Cliente receda anticipatamente dal contratto di fornitura rispetto alla durata contrattualmente prevista, ovvero la fornitura cessi anticipatamente per causa imputabile al Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a corrispondere un onere di recesso anticipato. L’onere di recesso sarà determinato sulla base della quota fissa prevista dalle condizioni economiche sottoscritte dal Cliente, espressa in €/anno, considerando l’intera durata contrattuale dell’offerta. Ai fini del calcolo dell’importo dovuto, la quota fissa annuale sarà rapportata alla durata complessiva delle condizioni economiche e moltiplicata per il periodo residuo intercorrente tra la data di efficacia del recesso e la scadenza delle condizioni economiche medesime. L’importo così determinato rappresenta il corrispettivo dovuto dal Cliente a titolo di compensazione per la cessazione anticipata della fornitura rispetto al periodo contrattualmente previsto.